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【专访】苹果CEO库克:在中国做环保不是为商业目的

时间:2015-05-13 10:47 来源:腾讯科技 分享到:

  腾讯网:今天苹果刚刚宣布了在中国可再生领域和环境保护新的进展,包括与WWF长期合作的负责管理森林资源项目,这块森林资源项目具体分布在中国哪个地方,是在一个地方,还是会分布在多个地方?

  蒂姆-库克:负责管理森林资源项目主要跨越中国南方五个省份,包括福建、广东、广西、湖南和云南。

  腾讯网:有一些评论说到,苹果所做的跟环保有关的事情,背后最大驱动力还是商业问题,您怎么看待这个问题?

  蒂姆-库克:这个说法我是不赞成的,我们作为环境项目背后的推动力,就是要给世界留下美好的事物。实际上,我们在环境方面有很大的贡献,我们知道气候变化是真实存在的,对这方面的讨论已经是过时的了,现在应该是行动的时候,而且Apple也是有一个独一无二的地位,并且我们在环境领导方面的的确确有很多进展。

  在环保方面,我们已经进行了很多年的努力。首先我们消除了所有产品当中的有毒成分,而且在这方面是远远领先于其他公司的。之后在可再生能源方面也做出了很大努力,我们的目标就是要使Apple办公室和零售店百分之百的使用可再生能源。现在这个比例达到了87%,不过我们还需要继续努力。

  负责管理森林的目标就是要实现对环境的零影响,现在在减少碳足迹方面要把步伐扩展到制造商、生产商方面,所以我们也希望与供应链和伙伴一起,在他们的生产过程中实现百分之百可再生能源的利用。

  腾讯网:还有一个关于环保的问题,苹果在美国以外的其他国家有没有很好的计划?为什么选择在中国做森林资源的保护?

  蒂姆-库克:我们的环保计划实际上是全球性的计划,比如说要百分之百实现可再生能源就是针对全球范围说的。有一些国家已经实现了,有一些国家还没有。我们在中国也进行了很大的投资,建立了40兆瓦的太阳能发电场项目,实际上发的电就可以供百分之百的Apple办公室和零售店使用。

  在欧洲,我们主要是利用风能,而不是太阳能。在美国目前主要是利用太阳能,中国的项目也是如此。当然还有其他可再生能源方面,我们也会涉及到。

  关于负责管理森林的项目,主要是在美国和中国展开,但是规模最大的是在中国。在中国负责管理森林面积达到600万亩,如果用英式单位的话大概是近百万英亩。美国项目的面积只有36000英亩,中国的项目规模是美国项目的30倍。

  其实这里并不是简单的项目规模的大小问题,我们非常的确定要尽一切努力为子孙后代留下干净的空气和水源。我们也非常赞同习近平主席在应对气候和环境保护方面的各项战略,我们认为这个是Apple回馈中国社会的主要方式,我们也很高兴这样做。

  腾讯网:刚才您所说的是比较大层面关于公司方面做的贡献。对于一般的用户来说,有什么能切实参与进来的?

  蒂姆-库克:这是一个非常好的问题!我们的所有产品设计是需要实现最低的碳足迹,这跟产品的制造工艺、产品原材料以及拿到用户手上使用时候的能耗都是相关的。你手上使用的MacBook,实际上是能效最高的一款个人电脑,我们会尽一切努力减少能耗。我们非常骄傲我们可以以这种方式让用户参与进来。

  同时大家可能都比较喜欢新的设备,旧的设备要么通过回收,要么通过以旧换新的方式,总之不让其废弃或填埋,这都是用户参与的方式。而且不仅仅是用户在Apple直接购买的设备,包括同其他渠道购买的设备也是一样。我们希望在使用生命周期结束之后,这些设备可以得到很好地处置。

  腾讯网:现在聊一下关于业绩的事情,最近半年以来苹果的业绩很好,尤其是中国地区的财报。您认为中国市场iPhone销量增长的原因是什么?如何降低对iPhone高增长的依赖?

  蒂姆-库克:在上一个季度,iPhone销量是大家热烈讨论的话题,我们在中国市场销售的iPhone也是比其他市场要多。但是上个季度Mac销售同比增长超过30%,而且这是在PC整个销量下降的大环境下实现的增长。iPad增长率同比稍微下降一点,但是在中国市场上还是平板电脑的佼佼者。

  而且App store的收入也翻倍,还有中国App store的下载量是世界第一位。我们对于Apple Watch中国市场的销量也是非常乐观的,我们有一个非常良好的开始,现在有很多的客户在排队等待。

  iPhone之所以销量这么好,是因为它是市场上最好的智能手机,我们把最好的硬件、软件、服务都结合这在部手机当中,所以销量是很好的。

  同时我们的零售店也在扩展之中,最近还新开了几家店,计划2016年中期在中国实现40家苹果零售店开业的目标。

  腾讯网:其实iPad现在的增长有一点乏力,您对于iPad下一步的发展有什么计划?

  蒂姆-库克:平板市场本身增长压力就比较大,这是一个大的趋势。不过相应的,我们有三件事情可以做,现在我们可以详细谈一下:

  第一,我们的计划当中是有很好的产品,详细的就不谈了,未来产品规划还是非常强劲的。

  第二,跟IBM的合作,使得我们可以在企业层面推出很多的商用App,因此企业层面的应用将会有很大的发展机遇。

  第三,iPad到现在为止只是五年的历史,第一部是2010年8月份上市的。如果看一下第一部iPad到现在的增长历史轨迹,并且对比一下iPhone最开始直到同一个时间段增长幅度的话,你会发现iPad还是更高一点。

  iPad的更新周期比较缓慢。但用户会用iPad做很多事情,之后慢慢的需要更新的用户将会越来越多,这样就会有更多的销售机遇的出现。

  所以我来总结一下,首先是产品本身的创新,再就是在企业层面的渗透,第三是更新周期将会到来,所有这一切都会为iPad提供新的机遇。我们的产品本身是一个非常好的产品,而我也相信大幅度增长一定会出现,但是需要时间。虽然我不能告诉你具体的时间,但是增长一定会出现。

  腾讯网:很多人曾经抱怨iPhone 5S屏幕小,之后大屏幕成为购买的重要因素,大屏幕是苹果的一种妥协吗?这种因素确实大幅度提升了iPhone的销量,在这个优势之后,苹果下一个优势在哪里?

  蒂姆-库克:不是(妥协),实际上我们从几年前就已经在开发大屏幕设备了,但是每一次新的手机的发布都是希望在所有方面做得更好。比如在iPhone 4、iPhone 4S、iPhone 5、iPhone 5S上面采用的视网膜显示屏,我们会花时间把所有方方面面都做得更好,也包括大屏幕。实际上在去年一切都就位了之后,去年就宣布了搭载有大屏幕的iPhone 6和iPhone 6 Plus。不过这并不是对市场的妥协,因为我们想把每一方面都做得更好,同时想强调iPhone是市场上最好的手机。

  腾讯网:请问关于Apple Watch的事情,现在还没有公布Apple Watch的销量,请问您对Apple Watch的预期是否满意?现在消费者还需要排队等待,有什么建议能够缩短等待的时间?此外在开发者方面,有什么建议使开发者不只是把iPhone的应用移植到Apple Watch上,而是有全新Apple Watch 生态链?

  蒂姆-库克:先回答第一部分,在中国以及世界其他市场,现在Apple Watch是处于供不应求的阶段,所以说人们等待的时间会比想象得要更长一些。同时在美国我们也在努力改进这一现象,我们相信很快会改进这一现象,当然不可能下一周就实现。

  我们本来计划是在6月,在更多的国家和地区发布Apple Watch,更具体地说是在6月末。但是这也是需要跟供货情况相关,因此我们希望改进供货的状况。同时我们也知道客户在等,当然我们也不愿意让他们等,所以我们在尽一切努力。

  关于App这块,让我先笼统的谈谈再回答你的问题。在第二部iPhone上市的时候,App store大概有500款应用。而iPad第一部上市的时候有差不多一千款App在里面。直到Apple Watch上市的时候,本来计划是有超过一千款App,但是我们很高兴看到有3500多个App是针对Apple Watch开发的。而在中国最受欢迎的是社交方面的应用,相信两位也很高兴听到。

  再来继续谈这个问题,那些最优秀的iPad apps都是为iPad优化的,而不是简单地把iPhone上的App照搬,还要考虑很多细节的,有哪些事情是消费者只能在 iPad 上实现的。同理,在Apple Watch方面,最好的App应该是考虑在手腕上可以实现哪些操作,哪些是手机上不能实现的,所以要针对具体的情况去做不同的优化。

  回到您的问题,我们非常关注客户体验,这一点通常是促进开发者提高开发能力的驱动力。所以说答案是肯定的,我们会创造尽可能好的环境,使得开发者能够针对Apple Watch去做更多的研发。

  但是你也知道这需要花费很多的精力和时间。是的,为了创造更好的体验,我们要营造一个合适的环境,让开发者可以针对 Apple Watch做的更多,而这是和用户体验息息相关的。

  此外我想说的一点是,Apple Watch上面搭载有Apple Pay,尽管Apple Pay现在在中国还不能使用,但我们现在正在尽最大的努力使它在中国应用起来。我自己是每周都用Apple Pay来支付购物,完成买杂货的需求。美国现在有很多地方都已经接受了Apple Pay。而在未来Apple Watch能够变成酒店房门的钥匙或汽车的钥匙,这些应用场景都非常强大,所以我相信Apple Watch未来将在这一领域有很大发展。

  总体来说,Apple Watch非常强大,在手腕上就可以操控很多东西。我相信在这方面的机遇是无限的,所以我们就是要关注这种独一无二可以在手腕上操作的方式以及场景,因为它可以操作得更好,以上就是我的回答。

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